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Aberta as inscrições para Pós-Graduação em Especialização em Ouvidoria - Universidade de Pernambuco

Aberta as inscrições para Pós-Graduação em Especialização em Ouvidoria

 

publicado dia 30/09/2024

Estão abertas as inscrições para a Pós-Graduação em Especialização em Ouvidoria na Faculdade de Administração e Direito de Pernambuco da Universidade de Pernambuco (FCAP/UPE), com início programado para novembro de 2024. Este curso tem como objetivo capacitar profissionais na gestão de ouvidorias, abordando temas essenciais como comunicação eficiente, ética e transparência no atendimento ao público, além da resolução de conflitos em organizações públicas e privadas.

Os interessados podem realizar a inscrição no valor de R$ 55,00, seguida de uma matrícula de R$ 450,00. O curso será dividido em 15 mensalidades e a coordenação do programa ficará a cargo do Prof. Alexandre Saldanha, especialista na área.